企业为什么追求高质量语音机器人
前几年的电销机器人，语音很生硬，客户一听就知道是机器，体验很差。现在企业越来越看重质量——机器人说的话自不自然、识别准不准确、反应快不快。高质量电销智能语音机器人这个话题，就是帮企业了解，到底什么才算高质量，怎么选。
高质量的几个判断标准
第一是语音自然度：机器人说的话像真人还是像机器？好的机器人语音合成技术很先进，听起来自然流畅，不会有明显的机器感。
第二是识别准确率：客户说话带口音、说方言、说一半停了，机器人能不能听懂？好的系统识别准确率在95%以上。
第三是多轮对话能力：客户打断机器人、说题外话、说相反意见，机器人能不能灵活应对？好的机器人能做多轮自然对话，不是只会念稿子。
第四是线路稳定性：电话能不能打通、通话清不清晰？好的线路接通率在95%以上，不会打一半断线。
中等规模企业选什么套餐
对于追求质量的成长型企业，推荐免费套餐C：预交2400元/年，包含5台机器人坐席，日呼量5000通，每月返200元话费。5台机器人同时工作，每天能覆盖5000个客户联系。
这个套餐没有系统费，所有功能包含在内。线路建议选1类，0.14至0.16元/分钟，质量最好，适合对通话质量要求高的企业。
怎么体验机器人质量
企业在选的时候，一定要要求实际演示。不要看宣传视频，要现场拨打电话，亲耳听听机器人说的话自不自然、识别准不准确。
合从智能支持上门演示或远程演示。企业可以现场出各种问题，看机器人能不能应对。比如故意说方言、故意说相反意见、故意打断机器人，看系统反应如何。
真实使用感受
举个案例：某企业之前用过便宜的机器人，语音很生硬，客户一听就挂，效果很差。后来换成合从智能的高质量机器人，语音自然多了，客户愿意听下去，意向率也提升了。
老板说：原来觉得机器人都差不多，实际用了才知道差别很大。便宜的机器人虽然省了几百块钱，但效果差太多，反而浪费钱。高质量的机器人虽然价格不是最低，但效果好，算下来更划算。
企业选高质量机器人的时候，不要只听销售说有多好，一定要自己亲自体验。合从智能支持上门演示，企业现场听机器人对话，满意再决定。
另外要注意：高质量不等于高价格。合从智能的入门套餐1200元/年起，语音质量和对话能力都是行业较高水准。
合从智能的质量把控
合从智能在语音识别、语音合成、多轮对话这些核心技术上都做了打磨。我们的机器人不是那种生硬的念稿机，而是能做自然对话的智能助手。
扬州合从网络科技有限公司作为品牌方，欢迎企业实地体验。想了解高质量电销智能语音机器人的实际效果，欢迎拨打服务热线：13665212888。